Soins du visage
Nettoyage de peau, soin hydratant, anti-âge et éclat selon votre type de peau, Dès 45€
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Beauté et bien-être
Site internet pour esthéticienne
Vos soins expliqués et réservables pendant que vous êtes en cabine
- 6blocs de prestations déjà rédigés pour ce métier
- 3questions fréquentes déjà répondues
- 29,90 €par mois, tout compris, sans frais de démarrage
- 30 spour voir la maquette de votre métier
En bref
Dois-je afficher tous mes prix ?
C'est une obligation légale pour les prestations courantes, et c'est surtout ce qui déclenche le premier rendez-vous. Vous pouvez indiquer « à partir de » pour un soin dont la durée varie.
Pourquoi un esthéticienne a besoin d'un site
Une esthéticienne passe ses journées les mains occupées, dans une cabine où le téléphone ne se décroche pas. Or la cliente qui cherche un soin le fait le soir, compare deux ou trois instituts sur son téléphone, et choisit celui dont elle comprend la carte et les prix. Un institut sans site lisible ne perd pas la comparaison : il n'y entre pas.
Ce que votre page doit montrer, dans cet ordre
- Carte des soins par famille, visage, corps, épilation, mains et pieds, avec durées et prix
- Page dédiée pour chaque famille de soins, pour être trouvée sur chaque recherche
- Prise de rendez-vous en ligne, ou formulaire de demande si vous préférez rappeler
- Présentation des marques de cosmétiques employées, que les clientes cherchent par leur nom
- Forfaits et cartes de fidélité, expliqués sans qu'il faille appeler
- Horaires et jours de fermeture, lus par Google
- Avis clientes, affichés seulement quand ils sont réels
Ce que dit la profession
Les chiffres, avec leur source
CAP obligatoire
les soins esthétiques ne s'exercent pas sans diplôme, et peu d'instituts l'affichent alors que c'est leur meilleure différence
Source : Décret nº 98-246 du 2 avril 1998 relatif à la qualification professionnelle
affichage des prix obligatoire
les tarifs des prestations doivent être visibles de l'extérieur, ce qui rend inutile de les cacher en ligne
Source : Arrêté du 3 décembre 1987 relatif à l'information du consommateur sur les prix
Ce que ça change
Trois choses qu'un site de esthéticienne fait, et qu'une fiche seule ne fait pas
Une carte lisible vaut mieux qu'un appel pour demander un prix
Une cliente qui doit téléphoner pour connaître le tarif d'un soin du visage ne téléphone pas : elle va voir l'institut qui l'affiche. Les prix en ligne ne font pas fuir, ils filtrent.
Chaque soin a sa page, et Google la trouve
« Épilation maillot » et « soin anti-âge » ne sont pas la même recherche. Une page par famille de soins vous place sur chacune, au lieu d'une seule page qui ne gagne aucune.
Le rendez-vous se prend le soir, sans vous déranger
Le bouton de réservation, ou le formulaire qui vous laisse rappeler. Dans les deux cas, la demande arrive pendant que vous travaillez, et elle ne se perd pas.
Ce qu'on nous oppose
Deux objections, et ce qu'on y répond
« Le bouche-à-oreille me suffit »
Il vous amène des clientes qui vous cherchent déjà par votre nom. Le site sert à celles qui cherchent « soin du visage » et le nom de votre commune, et qui ne vous connaissent pas encore.
« Afficher mes prix, c'est donner des armes à la concurrence »
Vos prix sont déjà affichés dans votre vitrine, obligation légale comprise. Ce que les cacher produit, c'est une cliente qui suppose que c'est cher et qui n'appelle pas.
Le contenu livré
Les prestations déjà écrites pour un esthéticienne
Votre site ne sort pas vide : ces blocs sont déjà rédigés, et vous les corrigez en deux minutes pour qu'ils disent ce que VOUS faites.
Épilations
Épilation cire chaude ou tiède, toutes zones, avec soin apaisant inclus, Dès 10€
Beauté des mains
Manucure classique, pose de vernis semi-permanent et soins des ongles, Dès 20€
Beauté des pieds
Pédicure, gommage, soin hydratant et pose de vernis, Dès 25€
Maquillage
Maquillage jour, soirée ou mariage avec des produits professionnels, Dès 35€
Soins corps
Gommages, enveloppements et modelages pour une peau douce et revitalisée, Dès 50€
Le vocabulaire
Ce qu'on tape pour trouver un esthéticienne
Votre site est écrit avec ces mots-là, parce que ce sont ceux que vos clients emploient. Un site qui dit « solutions d'aménagement » quand le client tape esthéticienne ne sort sur aucune des deux.
site web esthéticienne
institut de beauté site internet
prise de rendez-vous esthéticienne
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Le calendrier
Quand la demande monte, et ce qu'on publie à ce moment-là
- Mai : Juin : Décembre : La semaine avant les vacances scolaires
- Mai et juin pour les épilations d'avant-plage et les mariages, décembre pour les coffrets cadeaux et les soins de fêtes. Les veilles de vacances scolaires concentrent les rendez-vous en deux jours.
- Le site sert à annoncer les forfaits de saison trois semaines avant, et à ouvrir les créneaux supplémentaires. Un coffret cadeau proposé en ligne au 1er décembre se vend ; le même coffret annoncé le 20 ne se vend plus.
Questions fréquentes
Ce que les esthéticiennes nous demandent
Dois-je afficher tous mes prix ?
C'est une obligation légale pour les prestations courantes, et c'est surtout ce qui déclenche le premier rendez-vous. Vous pouvez indiquer « à partir de » pour un soin dont la durée varie.
Je travaille aussi à domicile, le site le dit ?
Oui, et il le dit au bon endroit : la zone d'intervention avec les communes desservies, ce que Google lit pour vous placer sur les recherches de ces communes.
Puis-je vendre des coffrets cadeaux depuis le site ?
Le site présente les coffrets et recueille la demande. Le paiement en ligne n'est pas inclus : il demande un contrat de vente à distance, et ce n'est pas un détail à glisser sans le dire.
Beauté et bien-être
Les autres métiers de la famille
Votre site de esthéticienne, vu en vingt minutes
On ouvre l'outil sur une page de votre métier et vous la modifiez vous-même. À partir de 29,90 € par mois, tout compris, sans frais de démarrage.