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Beauté et bien-être

Site internet pour institut de beauté

Vos protocoles et vos abonnements compris avant même le premier rendez-vous

  • 6blocs de prestations déjà rédigés pour ce métier
  • 3questions fréquentes déjà répondues
  • 29,90 €par mois, tout compris, sans frais de démarrage
  • 30 spour voir la maquette de votre métier

En bref

Puis-je présenter mes abonnements sans les vendre en ligne ?

Oui, et c'est le plus fréquent : la page explique, le formulaire recueille la demande, et la souscription se fait en institut. Le paiement en ligne demande un contrat de vente à distance.

Pourquoi un institut de beauté a besoin d'un site

Un institut de beauté vend rarement un soin isolé : il vend une cure, un abonnement, un rituel. Or c'est exactement ce qui ne se comprend pas en trente secondes devant une vitrine, ni sur une fiche Google. La cliente qui hésite entre trois instituts choisit celui dont elle a compris l'offre, et comprendre une cure demande une page, pas une ligne.

Ce que votre page doit montrer, dans cet ordre

  • Une page par famille de soins, visage, corps, épilation définitive, ongles, minceur
  • Présentation des cures et des abonnements, avec ce qu'ils comprennent séance par séance
  • Cartes cadeaux présentées et demandées en ligne
  • Diagnostic de peau expliqué, pour que la première visite ne fasse pas peur
  • Appareils et marques employés, que les clientes cherchent par leur nom
  • Prise de rendez-vous ou formulaire de demande, selon votre organisation
  • Avis clientes, affichés seulement quand ils sont réels

Ce que dit la profession

Les chiffres, avec leur source

6 séances c'est le format courant d'une cure en institut, et c'est ce qui la rend impossible à comprendre sur une simple ligne de tarif Source : Format des protocoles de cure proposés par les principales marques professionnelles
aucun acte médical un soin esthétique ne peut pas promettre un résultat médical, et le dire protège autant qu'il rassure Source : Article L.4161-1 du Code de la santé publique, exercice illégal de la médecine

Ce que ça change

Trois choses qu'un site de institut de beauté fait, et qu'une fiche seule ne fait pas

Une cure s'explique sur une page, pas sur une ligne de tarif

Six séances, un diagnostic, un protocole : c'est une offre qui se comprend et se compare. Réduite à un prix dans une liste, elle passe pour chère.

L'abonnement se présente en ligne, et il se demande la nuit

Le moment où une cliente décide de s'engager n'est pas celui où elle est dans votre cabine. C'est le soir, chez elle, en lisant ce que l'abonnement comprend.

Chaque famille de soins a sa page, donc sa place dans Google

« Épilation définitive » et « soin anti-âge » sont deux marchés. Une page chacune vous place sur les deux, là où une page unique n'en gagne aucune.

Ce qu'on nous oppose

Deux objections, et ce qu'on y répond

« Mes protocoles sont mon savoir-faire, je ne vais pas les détailler en ligne »

Décrire ce que la cliente vit n'est pas livrer votre technique. Personne ne reproduit un protocole en le lisant ; en revanche, personne n'achète ce qu'il n'a pas compris.

« Un site, c'est un travail de plus »

Les pages de soins ne bougent pas. Ce qui bouge, ce sont les horaires et les offres de saison, et cela se change en deux minutes depuis un téléphone.

Le contenu livré

Les prestations déjà écrites pour un institut de beauté

Votre site ne sort pas vide : ces blocs sont déjà rédigés, et vous les corrigez en deux minutes pour qu'ils disent ce que VOUS faites.

Soins visage premium

Soins anti-âge, hydratants, purifiants et éclat avec appareils professionnels, Dès 60€

Soins corps

Modelages, gommages, enveloppements drainants et rituels relaxants, Dès 55€

Épilation définitive

Épilation au laser ou lumière pulsée, toutes zones, résultats durables, Dès 40€/séance

Beauté des ongles

Manucure, pédicure, vernis semi-permanent et nail art, Dès 25€

Minceur & silhouette

Programmes minceur personnalisés, drainage lymphatique et remodelage, Dès 70€

Forfaits & abonnements

Forfaits mensuels et cartes fidélité pour profiter de tarifs avantageux toute l'année

Le vocabulaire

Ce qu'on tape pour trouver un institut de beauté

Votre site est écrit avec ces mots-là, parce que ce sont ceux que vos clients emploient. Un site qui dit « solutions d'aménagement » quand le client tape institut de beauté ne sort sur aucune des deux.

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Le calendrier

Quand la demande monte, et ce qu'on publie à ce moment-là

  • Avril : Mai : Décembre : Janvier
  • Avril et mai pour les cures d'avant-été, décembre pour les cartes cadeaux, janvier pour les bonnes résolutions et les cures de rattrapage.
  • Une cure d'avant-été se vend en avril, pas en juin : la page doit exister et être trouvée six semaines avant. Le site permet de l'annoncer au bon moment sans refaire la vitrine.

Questions fréquentes

Ce que les instituts de beauté nous demandent

Puis-je présenter mes abonnements sans les vendre en ligne ?

Oui, et c'est le plus fréquent : la page explique, le formulaire recueille la demande, et la souscription se fait en institut. Le paiement en ligne demande un contrat de vente à distance.

Comment parler de l'épilation définitive sans risque ?

En disant ce qui est vrai : une réduction durable de la pilosité, un nombre de séances, un entretien. Les mots comptent, et le site est écrit avec ceux qui n'engagent pas un résultat médical.

Puis-je avoir une page par appareil ?

Oui. C'est même une bonne idée quand les clientes cherchent l'appareil par son nom : ces recherches-là sont peu disputées et très qualifiées.

Beauté et bien-être

Les autres métiers de la famille

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